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Background

生產(chǎn)一臺機(jī)床,提供一份感動

專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

華東數(shù)控秉承“規(guī)范可靠,至誠服務(wù)”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化售后服務(wù)品質(zhì)。在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)加深服務(wù)質(zhì)量、拓寬服務(wù)范圍,華東數(shù)控三包服務(wù)升級為五項承諾,快速、準(zhǔn)確、周到、徹底,這是對客戶的責(zé)任,也表示華東數(shù)控將真誠周到的服務(wù)送到每位客戶手中。

售后服務(wù)2.0模式推行華東數(shù)控客戶服務(wù)平臺,客戶可以通過全國統(tǒng)一服務(wù)熱線或微信公眾號報修進(jìn)行相關(guān)咨詢。華東數(shù)控備貨充足,備用絲杠軸承價值量大,目前在寧波、大連、廣東設(shè)立了備件倉庫,可提供90%的主軸。同時售后服務(wù)人員通過定期課堂、云盤資料學(xué)習(xí)、新機(jī)操作等培訓(xùn)內(nèi)容完成業(yè)務(wù)技能的提升。

快速的線上支持

全國統(tǒng)一服務(wù)熱線及微信公眾號快速響應(yīng)

出色的服務(wù)團(tuán)隊

嚴(yán)格的層級管理培訓(xùn)制度

專業(yè)的技術(shù)支持

可提供90%的主軸

終身服務(wù)保障

全部備件均以優(yōu)惠價格提供